Käyttöehdot
Nämä ehdot muodostavat sitovan sopimuksen pelaajan ja Buumi Casinon välille ja koskevat kaikkea sivuston käyttöä. Lue ne huolellisesti ennen tilin avaamista.
Sopimuksen osapuolet ja lisenssi
Buumi Casino toimii Curaçaon peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä OGL/2024/481/0169. Lisenssi määrittää pelien reiluutta, varojen erillään pitoa ja pelaajansuojaa koskevat velvoitteet.
Pelaaja vastaa siitä, että rahapelaaminen verkossa on sallittua hänen asuinpaikassaan. Palvelua ei tarjota alueille, joilla toiminta on kielletty tai joilla lisenssi ei ole voimassa.
Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai tilille kirjautumisen yhteydessä vähintään 14 vuorokautta ennen voimaantuloa.
Tili, tunnistaminen ja varat
Yhdellä henkilöllä, kotitaloudella, sähköpostiosoitteella tai IP-osoitteella saa olla yksi tili. Päällekkäiset tilit suljetaan ja niiden saldot voidaan takavarikoida sääntöjen mukaisesti.
Ennen ensimmäistä kotiutusta pyydämme henkilöllisyystodistuksen, osoitetodistuksen ja tarvittaessa selvityksen varojen alkuperästä. Käsittely kestää tavallisesti yhdestä kolmeen arkipäivää täydellisten asiakirjojen saapumisesta.
Kotiutus maksetaan samalle maksuvälineelle, jolta talletus on tehty, ellei tekninen rajoitus estä sitä. Pelaajan varat pidetään erillään toiminnan käyttövaroista.
Bonukset ja kampanjaehdot
Jokaisella kampanjalla on omat ehtonsa: kierrätysvaatimus, enimmäispanos bonusrahalla pelattaessa, voimassaoloaika ja luettelo peleistä, jotka eivät kerrytä kierrätystä. Kampanjaehdot menevät näiden yleisten ehtojen edelle ristiriitatilanteessa.
Enimmäispanoksen ylittäminen, panostaminen matalan riskin strategialla tai bonuksen käyttäminen useilla tileillä katsotaan väärinkäytöksi. Tällöin bonus ja siitä syntyneet voitot mitätöidään, mutta omat talletetut varat palautetaan.
Bonusrahaa ei voi kotiuttaa ennen kierrätyksen täyttymistä. Voit myös luopua aktiivisesta bonuksesta asiakaspalvelun kautta, jolloin bonussaldo poistetaan ja pelaaminen jatkuu käteissaldolla.
Kielletty toiminta ja tilin sulkeminen
Kiellettyä on automaattisten ohjelmistojen käyttö, pelijärjestelmän häirintä, väärien tietojen antaminen rekisteröitymisessä sekä toisen henkilön maksuvälineen käyttö.
Jos havaitsemme perustellun epäilyn väärinkäytöksestä, tili voidaan jäädyttää selvityksen ajaksi. Ilmoitamme pelaajalle syyn siinä laajuudessa kuin lainsäädäntö ja tutkinnan luonne sallivat.
Pelaaja voi sulkea tilinsä milloin tahansa. Sulkemishetken käteissaldo maksetaan ulos tunnistamisen jälkeen, kun avoimia panoksia tai selvityksiä ei ole.
Vastuunrajoitus ja riita-asiat
Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Emme vastaa vahingosta, joka aiheutuu pelaajan oman verkkoyhteyden katkeamisesta, laitteen viasta tai kolmannen osapuolen maksupalvelun häiriöstä.
Ilmeisessä teknisessä virheessä, kuten pelin virheellisessä kertoimessa tai kahdesti kirjatussa voitossa, kierros voidaan mitätöidä ja saldo palauttaa oikeaan tilaan.
Reklamaatio tehdään ensin asiakaspalvelulle, joka vastaa viimeistään 14 vuorokauden kuluessa. Jos ratkaisu ei tyydytä, asia voidaan siirtää lisenssinhaltijan valvojalle. Sopimukseen sovelletaan Curaçaon lakia, mutta kuluttajan pakottavat oikeudet asuinmaassa säilyvät.
- Buumi Casino -asiakaspalvelu: ympärivuorokautinen chat ja tukisähköposti
- Curaçao Gaming Authority, lisenssi OGL/2024/481/0169 — valvova viranomainen
- Kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta Suomessa rajat ylittävissä riidoissa
Tämä suomenkielinen käännös on laadittu lukemisen helpottamiseksi. Tulkintaerimielisyydessä sovelletaan englanninkielistä alkuperäisversiota sekä lisenssiehtoja.